Birçok hane için büyük bir fark yaratacak(Resim: Getty)
Milyonlarca hane, kesinti riski altındakileri korumak için acil durum önlemlerinin bir parçası olarak enerji faturalarında indirim almaya hazırlanıyor.
İşletme departmanı, bugünden itibaren ön ödemeli sayaçları olan ve kredi ekleyemeyen müşterilerin tedarikçilerinden kendilerini bağlı tutmalarını isteyebileceklerini duyurdu.
Bu, kredi yüklemeleri için üçüncü bir şahsın görevlendirilmesini, kredilerine isteğe bağlı bir fon eklenmesini veya arzlarının kesintiye uğramaması için önceden yüklenmiş bir kontör yükleme kartının gönderilmesini içerebilir.
Mali sıkıntı içindeki herhangi bir enerji müşterisi, borç geri ödemeleri konusunda ek yardım alırken, fatura ödemeleri gerektiğinde yeniden değerlendirilebilir, azaltılabilir veya duraklatılabilir.
Kredi sayaçlarının bağlantısının kesilmesi de tamamen askıya alınacaktır.
İş ve enerjiden sorumlu devlet sekreteri Alok Sharma şunları söyledi: 'Arkadaşlar ve aile, Coronavirüs'ten etkilenen insanlara yardım etmede rol oynayacak olsa da, özellikle finansal olarak olanlar olmak üzere ek desteğe ve güvenceye ihtiyaç duyacak birçok müşterinin olacağını biliyoruz. Etkilenen veya hassas koşullarda.
'Hükümet, ulusumuzu bu koronavirüs pandemisinin etkilerinden kurtarmak için ne gerekiyorsa yapmayı taahhüt etti. Bugün en çok ihtiyacı olanlar, bu zor zamanda evlerine güvenli bir enerji kaynağının akmaya devam edeceğinden emin olabilirler.'
Kredi sayaçlarının bağlantısının kesilmesi de tamamen askıya alınacak (Resim: Getty)
Citizens Advice'ın CEO'su Dame Gillian Guy şunları söyledi: 'Bu, birçok insan için belirsiz bir zaman. Enerji tedarikçileri, açık bir şekilde iletişim kurarak ve müşterilerini mümkün olduğunca destekleyerek üzerlerine düşeni yapmalıdır. İnsanları tedarikte tutmak, sıcak evleri olduğundan emin olmak ve enerji tedarikleriyle ilgili ek finansal veya başka streslerle karşılaşmamak çok önemli olacaktır.
taylor swift elma müzik mektubu
'Tedarikçilerin, ön ödemeli sayaç kullanan kişiler, kendilerini tecrit etmesi veya sosyal teması azaltmak için adımlar atması gereken kişiler ve aileler ve aksi takdirde savunmasız durumda olabilecek kişiler için destek önlemleri alması gerekecek.'
Bu önlemler, haneler ve aileler üzerindeki baskıyı hafifletmek için enerji tedarikçileri tarafından derhal uygulanacaktır.
Energy UK CEO'su Audrey Gallacher şunları söyledi: 'Temel hizmetler ve kritik altyapı sağlayıcıları olarak, enerji endüstrisi, hizmetlerin sunulmasını sağlamak için iyi uygulanmış acil durum planlarına sahiptir ve günlük olarak Hükümet ile yakın bir şekilde çalışmaktadır. Bu olağanüstü koşullar sırasında müşterilere enerji üretimi ve tedarikinde herhangi bir kesinti olmamasını sağlamak.
Daha fazla oku
2018'de şu ana kadar enerji fiyatlarındaki artışlar
British Gas fiyatlarını 2. kez yükseltti Npower, 1 milyon kişinin enerji faturalarını artırdı İskoç Elektrik faturalarına 63 £ eklendi EDF Enerji fiyatları artırıyor'Sektör, uzun süre evlerinde mahsur kalan müşteriler ve özellikle ek yardıma ihtiyaç duyabilecek hassas koşullarda veya ön ödemeli sayaç kullanan müşteriler için potansiyel sonuçların çok farkında. Tedarikçiler, bu tür müşterileri belirlemek ve mümkün olan her yerde ek destek sağlamak için ellerinden gelen her şeyi yapacaklardır.'
Şansölye bu hafta, şirketlerin kredilere erişmesi, işletme oranları tatili ve sigortasız küçük firmalara yardım için 330 milyar sterlinlik bir paket hazırladı.
Ön ödeme sayaçlarını dolduramayan müşterilerin, tedariklerini nasıl sürdürebileceklerini tartışmak için derhal tedarikçileriyle iletişime geçmeleri tavsiye edilir.
Ofgem, tüketicilerin sayacı doldurmak için başka birine ihtiyaç duymaları durumunda sayaç kutusunun kilidini açık bırakmalarını tavsiye ediyor. Akıllı sayaç müşterileri, telefon, mobil uygulama veya çevrimiçi gibi uzaktan yükleme yapabilmelidir.
