Zincir İngiltere'deki tüm mağazalarını yeniden açarken bilmeniz gereken yeni B&Q kuralları

B&Q, başarılı deneme açılışlarının ardından Birleşik Krallık'taki tüm kendin yap ve ev eşyası mağazalarını yeniden açtı.

Ancak alışveriş yapanlar mağazalara gitmeden önce herkesin uyması gereken bazı yeni kurallar var.

B&Q şimdi alışveriş yapanlardan alışveriş gruplarını en fazla iki kişiyle sınırlandırmalarını ve 16 yaşından küçükleri alışverişe getirmemelerini istiyor.

Alışveriş yapanların tümü, hükümet tarafından belirlenen sosyal mesafe kurallarına uymalı ve zorunlu olmayan seyahatler için mağazalara girmemelidir.

B&Q, alışveriş yapanlara yardımcı olmak için en sık sorulan soruların yanıtlarını bir araya getirdi, böylece alışveriş yapanlar mağazalara gitmeden önce tam olarak hazırlanabilirler.

(Resim: Ian Cooper/Kuzey Galler Canlı)

Hangi B&Q mağazaları açık ve hangi saatlerde açılıp kapanıyor?

ROI ve Guernsey'deki mağazalarımız dışında tüm B&Q mağazaları artık açık.

Tüm mağazalar pazartesiden cumartesiye sabah 8'den akşam 5'e kadar açıktır. Pazar günleri çalışma saatleri değişiklik gösterir, bu nedenle lütfen B&Q web sitesinde mağaza bulma sayfası yerel mağazanızın ayrıntıları için.

B&Q'nun iade politikası uzatılacak mı?

İade edilmesi gereken ürünler için endişelenmenizi istemiyoruz, bu nedenle mağazalarımız kapalıyken iade politikamızı genişlettik.

Satın alma kanıtı gereksinimleri de dahil olmak üzere iade politikamızdaki diğer tüm şartları yerine getirmeniz koşuluyla, yeniden açıldıktan sonra ürünleri her zamanki gibi yerel mağazanıza geri getirebilirsiniz.

Mağazalarımızın yarısından fazlası şu anda açık ve kalan mağazalarımızı Mayıs ayı başında açmayı planlıyoruz.

Boyuta göre kesilmiş, ölçülmek üzere yapılmış veya bireysel gereksinimlerinize göre karıştırılmış herhangi bir ürün için geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.

Bitkiler veya çim gibi çabuk bozulan ürünler de dahil olmak üzere hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme olasılığı olan ürünler, hatalı veya yanlış teslim edilmedikçe değiştirilmez veya iade edilmez.

Alışveriş yapanlar Watford'daki bir B&Q Kendin Yap mağazasının önünde sıraya giriyor (Resim: REUTERS)

Açık mağazalarınızda ne gibi güvenlik önlemleri var?

Evde kalırken evlerinizi ve bahçelerinizi onarmanıza ve bakımını yapmanıza yardımcı olmak için mağazalarımızı yeniden açıyoruz.

Güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmeniz önemlidir ve bu nedenle sizi ve iş arkadaşlarımızı güvende tutmak için katı sosyal mesafe önlemleri aldığımızdan emin olmak için çalışıyoruz.

Bu, arabaların kullanıma hazır olduğundan emin olmak için dezenfektan istasyonlarını, mağazaya girmeden önce 2 m aralıklarla güvenli kuyruk oluşturmayı, mağazada size rehberlik etmek için zeminde 2 m'lik navigasyon işaretlerini, kasalarımızda perspex ekranları ve yalnızca temassız ödemeleri içerir.

Ne yazık ki kereste kesim, boya karıştırma ve tasarım randevularımız geçici olarak sağlanamamaktadır.

Alışveriş yapanlardan alışveriş gruplarını en fazla iki kişiyle sınırlandırmalarını ve 16 yaşından küçükleri alışverişe getirmemelerini istiyoruz.

Meslektaşlar, herkese güvende kalmalarını ve bu yönergeleri izlemelerini hatırlatmak için hazırdır.

İster mağazada ister çevrimiçi alışveriş yapın, sizi Hükümetin sosyal mesafe kurallarına uymaya ve yalnızca gerekli olanlar için sorumlu bir şekilde alışveriş yapmaya davet ediyoruz.

real madrid forması 2015 16

Hangi ürünleri satın alabilirim?

Yeniden açılan mağazalarımızda, gün içinde yanınızda götürmek üzere mağazada bulunan çok çeşitli ürünleri satın alabilirsiniz.

Şu anda mutfak ve banyo tasarımı, Valspar boya karıştırma, kereste kesimi ve anahtar kesimi gibi hizmetler mevcut değildir.

Geçici olarak kapalı kalan mağazalar için, Click+Collect ve temassız eve teslim için sınırlı sayıda ürün için diy.com'dan sipariş verebilirsiniz.

İster mağazada ister çevrimiçi alışveriş yapın, sizi Hükümetin sosyal mesafe kurallarına uymaya ve yalnızca gerekli olanlar için sorumlu bir şekilde alışveriş yapmaya davet ediyoruz.

B&Q'dan genellikle satın aldığım ürünü neden sipariş edemiyorum?

Sunulan ürünlerde doğru dengeyi sağladığımızdan emin olmak istiyoruz, böylece müşterilerimizin evlerini ve bahçelerini koruma ihtiyaçlarını karşılarken aynı zamanda bu kendi kendine tecrit ve sosyal mesafe.

Yeniden açılan mağazalarımızda sadece müşterilerin gün içinde mağazalardan alışveriş yapabilecekleri ve paket servis ürünleri satıyoruz.

aldi çalışma saatleri paskalya 2019

Şu anda mutfak ve banyo tasarımı, Valspar boya karıştırma, kereste kesimi ve anahtar kesimi gibi hizmetler mevcut değildir.

Çevrimiçi olarak, son derece yüksek talep zamanlarında mümkün olan en iyi alışveriş deneyimini sunarken, çoğu ev geliştirme ihtiyacını karşılamak için düzenlenmiş, azaltılmış bir ürün yelpazesi sunuyoruz.

Şu anda sipariş verebileceğiniz bir öğe geçici olarak mevcut değilse özür dileriz.

Bahçe merkezleriniz açık mı ve ne satın alabilirim?

Temel perakendeci tanımı, tüm ürün yelpazemizi sunmamızı sağlıyor ve bahçe merkezlerimiz, mağaza yeniden açılış programımızın bir parçası olarak yeniden açıldı.

Yeniden açılan mağazalarımız, çeşitli bitkiler, kompostlar, aletler, saksılar ve diğer bahçe ihtiyaçları sunmaktadır.

İster mağazada ister çevrimiçi alışveriş yapın, sizi Hükümetin sosyal mesafe kurallarına uymaya ve yalnızca gerekli olanlar için sorumlu bir şekilde alışveriş yapmaya davet ediyoruz.

Yine de bir Tıkla + Topla siparişi verebilir miyim?

Evet, Tıkla + Topla sınırlı bir ürün yelpazesi için diy.com'da mevcuttur. Amacımız bunun bir sonraki gün hizmet olması, ancak siparişlerin hazır hale gelmesi birkaç gün sürebilir ve yoğun zamanlarda geçici olarak kullanılamayabilir.

Öğeleriniz her zamanki gibi mağazadan alınmaya hazır olacak.

Yeniden açılan mağazalar için toplama noktası mağaza içi Click+Collect masasında, kapalı kalan mağazalar için ise otopark toplama noktasındadır.

Siparişiniz toplanmaya hazır olduğunda sizinle iletişime geçeceğiz. Siparişinizin hazır olduğunu onaylayana kadar mağazaya gitmeyin.

Bildirim aldığınızda, lütfen mümkün olan en kısa sürede mağazaya gelin.

Koleksiyonlar pazartesiden cumartesiye 08:00-17:00 saatleri arasında yapılabilir. Normal işlem saatleri Pazar günü geçerlidir.

Öğeler en fazla 2 gün tutulacaktır. Siparişinizi teslim almazsanız iptal edilecek ve ekstrenizde görünmesi 14 günü bulabilecek bir geri ödeme gerçekleştireceğiz.

Daha fazla oku

koronavirüs salgını

Siparişimin hazır olması ne kadar sürer?

Bu benzeri görülmemiş zamanlarda, siparişinizin işlenmesi ve onay e-postalarının alınması birkaç gün sürebilir. Bu sefer anlayışınızı rica ediyoruz.

Unutmayın, yalnızca siparişinizin teslim alınmaya hazır olduğu size bildirildiğinde mağazaya gidin. Bir tahsilat bildirimi aldığınızda, lütfen mümkün olan en kısa sürede mağazaya gelin.

Koleksiyonlar pazartesiden cumartesiye 08:00-17:00 saatleri arasında yapılabilir. Normal işlem saatleri Pazar günü geçerlidir. Öğeler en fazla 2 gün tutulacaktır. Siparişinizi teslim almazsanız iptal edilecek ve ekstrenizde görünmesi 14 günü bulabilecek bir geri ödeme gerçekleştireceğiz.

48 saat içinde herhangi bir sipariş onayı almadıysanız, lütfen bize ulaşın sayfasına gidin ve çevrimiçi formu doldurun. Size bir tahsilat bildirimi göndermemizin birkaç gün sürebileceğini unutmayın.