Thomas Cook iflas etti - tatiliniz için ne anlama geliyor

İngiltere'nin en eski seyahat acentesi, artan borçları onu tasfiyeye zorladıktan sonra iflas etti.

Thomas Cook'un ölümü, 9.000'i Birleşik Krallık'ta olmak üzere 20.000'den fazla işi riske attı ve 150.000 İngiliz'i yurt dışında mahsur bıraktı.

Ve bu, rezervasyon yaptırmış ancak henüz seyahatlerine çıkmamış yüz binlerce kişiye ulaşmadan önce.

Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) İngilizleri İngiltere'ye geri götürme sözü vermesine rağmen, şirket zorunlu tasfiye sürecine girdi ve tüm uçuşları iptal edildi.

Thomas Cook'un İngiltere'nin ana caddelerinde kapanması beklenen yaklaşık 600 mağazası var.

Etkilendiniz mi yoksa Thomas Cook için mi çalıştınız? NEWSAM.money.saving@NEWSAM.co.uk adresine e-posta gönderin

Bir Thomas Cook tatili rezervasyonu yaptım - ne bilmem gerekiyor?

150 bin İngiliz yurt dışında mahsur kaldı

ascot bayanlar günü 2015

Thomas Cook uçuşları ve tatilleri iptal edildi - müşterilere havaalanına gitmemeleri söylendi.

Onlardan bir paket rezervasyonu yaptıysanız, ATOL koruması sayesinde paranızı geri alacaksınız.

Thomas Cook ile ATOL korumalı bir tatil rezervasyonu yaptıysanız - ancak uçuşlarınız Thomas Cook Grubu ile ilgisi olmayan bir havayolu ile yapılıyorsa - uçuşlarınız hala müsait olabilir, ancak konaklama ve transferleriniz olmayabilir - düzenlemeleriniz hakkında doğrudan onlarla iletişime geçmelisiniz. .

Tüm ATOL iadelerini yönetmek için bir CAA hizmeti, 30 Eylül Pazartesi gününe kadar kurulacak ve daha fazla güncelleme yayınlanacaktır. thomascook.caa.co.uk .

Bu, varış noktanızda ayrı olarak rezervasyon yaptırdığınız araç kiralama gibi herhangi bir aktiviteyi veya ekstraları kapsamaz.

'Tedarikçi hatası' içeren seyahat sigortanız varsa, bunlar orada karşılanmalıdır.

aşk adasından olivia 2017

Tatil ücreti 100 ile 30.000 Sterlin arasındaysa ve bunun herhangi bir bölümünü bir kredi kartıyla rezerve ettiyseniz, tüketici kredisi yasasının 75. Bölümü sayesinde parayı onlardan geri alabilmeniz gerekir.

biz bir buradaki haklarınız için tam kılavuz . İşte, kredi dosyanızda kaçırılmış bir ödeme olarak kaydedilmesini önlemek için şirkette bir otomatik ödeme rezervasyonu yaptırdıysanız yapmanız gerekenler.

ATOL korumam olup olmadığını nasıl anlarım?

Uçuşunuz veya tatiliniz ATOL korumalıysa, rezervasyon için e-posta veya posta yoluyla herhangi bir ödeme yaptığınız anda bir ATOL Sertifikası almış olmanız gerekir.

ATOL Sertifikalarının örnekleri aşağıda gösterilmiştir.

Bir tane alıp almadığınızı kontrol etmek için rezervasyon belgelerinizi kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Atol sertifikası örneği - uçuş dahil paket için

Thomas Cook ile bir uçuş rezervasyonu yaptım, ne yapabilirim?

Yalnızca bir uçuş rezervasyonu yaptırdıysanız, normalde tam bir tatilde aldığınız korumanın aynısını alamazsınız.

Yine de seyahat sigortası yoluyla geri talepte bulunabilirsiniz - sigorta kapsamında olup olmadığınızı görmek için 'Tarifeli Havayolu Arızası' ifadesini kontrol edin.

makyajsız katie fiyatı

Tatilin geri kalanında olduğu gibi, uçuşunuzun bir kısmını kredi kartıyla ödediyseniz ve 100 ila 30.000 £ arasında bir ücret ödediyseniz, sigorta kapsamında olabilirsiniz.

Geri ödeme için kart firmanızla iletişime geçin.

Thomas Cook tatilindeyim - şimdi ne olacak?

Zaten tatildeyseniz ne olur?

ATOL korumasına sahip müşteriler tatillerinin geri kalanını görebilecek ve Thomas Cook uçağıyla olmasa da evlerine uçabilecekler.

Normal şartlar altında ATOL korumasına sahip olmayan yolculardan eve dönüş yolunu kendi bulmaları ve ödemeleri istenecektir.

Ancak bu durumda, Ulaştırma Bakanlığı, iki hafta içinde İngiltere'ye dönüş uçuşu olan Thomas Cook tatilindeki herkesin ATOL korumalı olsun ya da olmasın ve uyruğuna bakılmaksızın eve ücretsiz getirileceğini söyledi.

CAA, Thomas Cook ile birlikte yurtdışındaki 150.000 İngiliz'i İngiltere'ye geri getirmek için Hükümetle birlikte çalışacak.

Ulaştırma Bakanlığı (DfT), önümüzdeki iki hafta içinde Birleşik Krallık'a dönmek üzere rezervasyonu yapılan Thomas Cook ile şu anda yurtdışında olan tüm müşterilerin, rezervasyon yaptıkları iade tarihine mümkün olduğunca yakın bir zamanda evlerine getirileceğini söyledi.

Geri dönüş süreci, dünyanın dört bir yanından gelen bir uçak filosunun yardımıyla 23 Eylül'den 6 Ekim'e kadar önümüzdeki iki hafta içinde gerçekleşecek.

CAA'nın CEO'su Richard Moriarty şunları söyledi: Thomas Cook'un çöküş haberi şirketin çalışanları ve müşterileri için derinden üzüyor ve şu anda yurtdışında bulunan 150.000'den fazla insanın şimdi nasıl dönecekleri konusunda endişeli olacaklarını takdir ediyoruz. Birleşik Krallık.

Hükümet, İngiltere'nin barış zamanındaki en büyük ülkesine geri dönüşü konusunda Thomas Cook müşterilerini desteklememizi istedi.

Thomas Cook zorunlu tasfiye sürecine girdi

battaniye içinde aldi domuz

Daha fazla oku

Thomas Cook iflas etti

Çok kısa bir sürede, dünyanın dört bir yanından güvenlik altına alınmış bir uçak filosunu içeren Birleşik Krallık'ın en büyük havayollarından biri olan havayolunu hizmete sunduk.

'Operasyonun doğası ve ölçeği, ne yazık ki bazı aksaklıkların kaçınılmaz olacağı anlamına geliyor. Müşterilerimizi, onları eve getirmek için gece gündüz çalışırken yanımızda olmalarını istiyoruz.'

Thomas Cook paket tatil müşterileri, Air Travel Trust Fund veya ATOL programı aracılığıyla Hükümet tarafından karşılanan konaklama maliyetlerini de görecekler.

ATOL programı, uçuşlar ve konaklama ya da uçuşlar ve araç kiralama gibi paket olarak rezerve edilen seyahatlerin çoğunu korur.

Ayrıca, özellikle biletlerin hemen alınmadığı bazı yalnızca uçuş rezervasyonları için de geçerlidir.